HELP CENTER / 资料与问题
交手记录与球场资料，在这一页查到底
贝博体育把长期积累的两类资料和一批高频使用问题放在同一处：想确认两支球队近年怎么交手，想核对一座球场的容量与草皮，或者想弄明白某场比赛为什么没有推送到手机上，翻到对应栏目就能自己解决。
查两队交手记录
贝博历史交锋对照收录自 2009 赛季以来的近 5000 场对阵记录。查一组对阵时，先挑一条入口，再往下翻场次列表，避免在海量赛程里逐日试日期。
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双方
输入两支球队名称，直接落到这两支球队的全部交集场次，按时间倒序排列，最近一次交手排在最前。
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赛季
先选赛季再看这一季内的全部碰面，适合做单赛季复盘，也方便对比同一对组合在不同赛季的变化。
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主客场
把同一对组合拆成主场与客场两组分别统计，中立场次单独列出，不让它混进主客场的胜负比例里。
每组对阵的详情页都会带上当场的射门分布与射正次数，看到一场有意思的比赛，可以直接顺着链接跳到对应的统计面板继续读。
交锋指标怎么看
同一组对阵，比分只能说明结果，下面这几项说的是过程。翻到对照表时按这个顺序读，通常三分钟就能摸清两队交手的脾气。
| 指标 | 单位 | 统计范围 | 一眼能看出什么 |
|---|---|---|---|
| 胜 / 平 / 负分布 | 场 | 已收录的全部对阵场次 | 长期态势是否一边倒 |
| 总进球 | 球 | 90 分钟常规时间 | 这类对阵是闷战还是对攻 |
| 场均射门 | 次/场 | 90 分钟常规时间 | 双方创造机会的密度高低 |
| 射正率 | % | 以该队射门总次数为基数 | 把握机会的效率差异 |
| 射门被封堵 | 次/场 | 90 分钟常规时间 | 防守压缩空间的强度 |
| 控球区间 | % | 单场平均控球上下浮动范围 | 谁更愿意把球握在脚下 |
指标之间会互相解释。场均射门高但射正率低，通常意味着远射占比偏大；控球区间宽的一侧，往往也是射门被封堵次数更多的那一方。
场馆信息内容目录对照：第 12 轮更新
场馆信息内容目录对照已更新至第 12 轮，覆盖 186 座球场，按联赛分组排列。每座球场记录座位容量、草皮类型、海拔高度与灯光照度四项字段，可点表头排序，也可以横向滑动查看整行。
海拔与灯光照度常被忽略，却是判断比赛节奏的实用线索：海拔高的球场，客队下半场的跑动距离通常往下掉；灯光照度偏低的场地，长传球的落点判断会更难。
| 球场 | 所属联赛 | 座位容量 | 草皮类型 | 海拔（米） | 灯光照度（lx） |
|---|---|---|---|---|---|
| 西宁高原体育场 | 超级联赛 | 42800 | 天然草 | 2261 | 1850 |
| 湖畔竞技场 | 超级联赛 | 36500 | 混合草 | 3196 | 1620 |
| 昆仑新城球场 | 超级联赛 | 28300 | 混合草 | 2245 | 1740 |
| 河谷体育中心 | 甲级联赛 | 19700 | 天然草 | 1874 | 1380 |
| 北岭球场 | 甲级联赛 | 15600 | 人工草 | 2410 | 1120 |
| 盐湖体育场 | 甲级联赛 | 22400 | 天然草 | 3050 | 1490 |
| 祁连山竞技场 | 洲际杯赛承办场地 | 33100 | 混合草 | 2680 | 1980 |
| 东关球场 | 甲级联赛 | 12800 | 人工草 | 2190 | 1040 |
| 雪线体育公园 | 乙级联赛 | 9400 | 天然草 | 2870 | 960 |
| 河湟体育场 | 乙级联赛 | 11200 | 人工草 | 2050 | 1180 |
目录随轮次推进更新，每轮补充新确认的场地参数与当轮启用的临时场地。场馆资料由 28 人采集团队中的场地线负责，分布在 6 个赛区，现场与视频两路核对后入库。团队构成与采集方式可以看关于贝博体育。
赛程检索问题
想看前一阵的比赛，最多能往前翻多久？
历史赛程可以回看 30 天。按日期逐日翻页，翻到第 31 天就会停止加载，这是查询侧的固定范围，不需要额外申请。
下周的比赛现在能看到吗？
可以，未来 14 天的赛程已经排进检索结果。超过 14 天的比赛会等到赛程库确认后再出现，避免排期变动带来的误读。
只记得大概哪一周，日期记错了怎么办？
不用死磕日期。回到检索框按球队名筛一遍，结果会把这支球队在可查范围内的场次按时间铺开，逐条比对比分和时间就能定位。
某天明明有比赛，翻到那一页却是空的。
先确认那天的日期落在 30 天回看或 14 天预览的范围内；再看筛选条件是否还挂着上一支球队。两条都没问题的话，多半是该场比赛尚未进入赛程库，密集赛程期我们会追加临时同步，稍后再刷一次即可。
订阅与导出问题
订阅能按什么条件设？
按联赛、球队、日期区间三种维度组合设置。只想跟一支球队，就只勾球队；想按整轮跟进，就选联赛加日期区间，两种设法的推送节奏不一样。
手机上一直没收到推送。
订阅有客户端与邮箱两条推送路径，先确认当初开的是哪一条。走客户端的话，检查系统通知权限是否被关掉；走邮箱的话，看一下垃圾邮件文件夹。桌面端与移动端共用同一账号，订阅设置会在两端同步生效，改过一端另一端也会跟着变。
导出出来的文件是空的。
按顺序排查三件事：订阅维度是否选得太窄，日期区间是否落在没有比赛的那几天，格式是否与打开方式匹配。三条都正常时，新建一个导出任务再试一次即可。
一次最多能导出多少条记录？
单个导出任务上限 2000 条，按单次任务计算。需要的记录超过这个量，就按日期区间或联赛拆成几个任务分别导出，字段结构完全一致，后续拼接不会错位。
导出支持哪些格式？字段怎么对？
支持 CSV、XLSX、JSON 三种格式，赛场次、射门明细、场馆参数用同一套字段名。字段字典与三种格式的对照说明，可以在客户端下载页的赛事订阅导出稳定版一节查看。
账号与显示设置
想换成浅色界面，长时间看表格眼睛累。
在设置里切换为浅色主题，长文阅读区与条款页会转为暖纸底。数据表格与图表仍保留深色面板，保证数字对比度不掉。
表格里的字太小，能调大吗？
可以，界面字号提供三档。调大之后表格行高会同步增加，数值列依旧保持右对齐与等宽数字，不会出现对不齐的情况。
不想看那么多列，能不能少显示几列？
场馆目录与交锋对照表都支持列显示开关。常看哪几项就留哪几项，设置会跟着账号走，下次打开还是你调好的样子。
电脑上设好的订阅，手机上有吗？
有。桌面端与移动端共用同一账号体系，订阅条件、列显示与主题偏好都会同步。电脑端更适合同时打开赛程、统计、场馆三个面板联动筛选，手机端适合随时接收推送。